Retningslinjer for personvern

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 17-10-2023

Vi setter stor pris på din tillit og anser det som vårt ansvar å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn når du bruker nettstedet vårt, hvorfor vi samler dem inn, og hvordan vi bruker dem for å forbedre din brukeropplevelse. Denne personvernerklæringen gjelder for tjenestene til Skandisilk.com. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til andre nettsteder og ressurser. Ved å bruke nettstedet vårt, godtar du denne personvernerklæringen.

Skandisilk.com respekterer personvernet til alle brukere av nettstedet vårt og sørger for at personopplysningene du oppgir behandles konfidensielt.

Hvordan vi bruker innsamlede data

Bruk av tjenestene våre

Når du registrerer deg for en av våre tjenester, ber vi deg om å oppgi personopplysninger. Disse opplysningene brukes til å levere tjenesten. Dataene lagres på våre egne sikre servere eller hos en tredjepart. Vi vil ikke kombinere disse dataene med andre personopplysninger vi har.

Kommunikasjon

Hvis du sender oss en e-post eller andre meldinger, kan vi lagre disse meldingene. Noen ganger vil vi be deg om personopplysninger som er relevante for den aktuelle situasjonen. Dette gjør det mulig for oss å behandle og svare på forespørselen din. Dataene lagres på sikre servere til Skandisilk.com eller hos en tredjepart. Vi vil ikke kombinere disse dataene med andre personopplysninger vi har.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi samler inn data til forskningsformål for å bedre forstå kundene våre og tilpasse tjenestene våre deretter. Dette nettstedet bruker "informasjonskapsler" (tekstfiler som plasseres på datamaskinen din) for å analysere hvordan brukere bruker nettstedet. Informasjonen som samles inn av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet, kan overføres til Skandisilk.com eller til sikre servere til en tredjepart. Vi bruker denne informasjonen til å spore din bruk av nettstedet, generere rapporter om nettstedsaktivitet og tilby andre tjenester knyttet til nettstedsaktivitet og internettbruk.

Bruk av data

Vi samler ikke inn eller bruker informasjon til andre formål enn de som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre vi har fått ditt samtykke på forhånd.

Tredjeparter

Informasjon vil ikke bli delt med tredjeparter, med unntak av webapplikasjoner og leverandørintegrasjoner som vi bruker for nettbutikken vår og ordrebehandling. Dette inkluderer også vurderingssystemet WebwinkelKeur. Disse dataene vil kun bli brukt i forbindelse med applikasjonen og vil ikke bli delt videre. I tillegg kan informasjon deles internt i noen tilfeller. Våre ansatte er forpliktet til å respektere konfidensialiteten til dine data.

Endringer

Denne personvernerklæringen er knyttet til bruken og mulighetene på dette nettstedet. Eventuelle endringer og/eller oppdateringer av dette nettstedet kan føre til endringer i denne personvernerklæringen. Det anbefales derfor å lese denne personvernerklæringen regelmessig.

Valg angående personopplysninger

Vi tilbyr alle besøkende muligheten til å se, endre eller slette alle personopplysninger vi har samlet inn.

Endre/avslutte abonnement på nyhetsbrev

På slutten av hver e-post har du muligheten til å endre dataene dine eller avslutte abonnementet.

SMS-markedsføring

Vi verdsetter ditt personvern og informasjonen du samtykker til å dele som en del av vår SMS-markedsføringstjeneste. Vi bruker denne informasjonen til å sende deg SMS-varsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatt handlekurv), SMS-markedsføringstilbud og transaksjons-SMS, inkludert forespørsler om tilbakemeldinger fra oss.

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å spore varene du legger til i handlekurven din, inkludert når du forlater bestillingen din. Denne informasjonen brukes til å avgjøre når du skal sende SMS-påminnelser om handlekurven.

Endre/avslutte kommunikasjon

Hvis du ønsker å endre dataene dine eller bli fjernet fra våre filer, kan du kontakte oss. Du finner kontaktinformasjonen nedenfor.

Deaktivere informasjonskapsler

De fleste nettlesere er som standard innstilt til å godta informasjonskapsler, men du kan konfigurere nettleseren din til å avvise alle informasjonskapsler eller til å varsle deg når en informasjonskapsel sendes. Noen funksjoner og tjenester på nettstedet vårt og andre nettsteder fungerer imidlertid kanskje ikke som de skal hvis informasjonskapsler er deaktivert i nettleseren din.

Spørsmål og kommentarer

Vi kontrollerer regelmessig om vi overholder denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på info@skandisilk.com.